Widerrufsrecht

1. Gesetzliches Widerrufsrecht

Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, soweit dieses nicht gesetzlich ausgeschlossen ist oder vorzeitig erlischt.

Widerrufserklärungen können an folgende Kontaktadresse gerichtet werden:

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung.

2. Vermittlungs- und Behandlungsleistungen

Soweit der Patient einen Vermittlungsvertrag mit DrEasy oder einen Behandlungsvertrag mit einem Kooperationsarzt abschließt, gilt das gesetzliche Widerrufsrecht.

Der Patient kann den Vertrag grundsätzlich innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Abschluss des jeweiligen Vertrages.

Übt der Patient sein Widerrufsrecht wirksam aus, werden bereits geleistete Zahlungen nach den gesetzlichen Vorschriften zurückerstattet.

Hat der Patient ausdrücklich verlangt, dass die Leistung bereits während der Widerrufsfrist beginnen soll, und wurde er über die Folgen belehrt, kann im Falle eines Widerrufs Wertersatz für die bis zum Widerruf bereits erbrachten Leistungen geschuldet sein, soweit dies gesetzlich vorgesehen ist.

3. Vorzeitiges Erlöschen

Das Widerrufsrecht für Dienstleistungen kann vorzeitig erlöschen, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind, insbesondere wenn

• der Patient ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird,
• der Patient bestätigt hat, dass ihm bekannt ist, dass sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung erlischt,
• und die Dienstleistung vollständig erbracht wurde.

4. Arzneimittel

Soweit zwischen dem Patienten und einer Partnerapotheke ein Kaufvertrag über Arzneimittel zustande kommt, gelten die gesetzlichen Widerrufsbestimmungen sowie gegebenenfalls die Bedingungen der jeweiligen Apotheke.

Das Widerrufsrecht kann insbesondere ausgeschlossen sein, wenn gesetzliche Ausschlussgründe nach § 312g BGB vorliegen, etwa bei bestimmten versiegelten Waren aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nach Entfernung der Versiegelung oder bei individuell hergestellten bzw. zusammengestellten Produkten.

Rücksendungen von Arzneimitteln erfolgen ausschließlich nach den Vorgaben der jeweils beliefernden Apotheke.

5. Rückerstattung

Im Falle eines wirksamen Widerrufs werden bereits geleistete Zahlungen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften zurückerstattet. Soweit nichts anderes vereinbart wurde, erfolgt die Rückzahlung grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das für die ursprüngliche Zahlung verwendet wurde.

6. Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie das folgende Formular verwenden. Die Verwendung ist nicht vorgeschrieben.